员工福利

• 经济性 社会性 工作本身福利,康乐性福利

  • 劳保

  • 健宝

  • 公保

  • 团体保险

  • 退休金

  • 失业给付

• 安家计划:

  • 员工宿舍
  • 购屋/购⻋
  • 消费性优惠贷款
  • 员工极难互助金
  • 抚恤金
  • 医疗费辅助
  • 交通⻋辅助
  • ...

• 社会性福利

  • 员工餐厅
  • 租屋中介
  • 日用品福科社
  • 医疗室

激励制度的目的与重要性

使用激励激励制度增进员工绩效

• 金钱性报酬
• 非金钱性报酬

薪资制度: 策略性工具

• 企业应当把薪资制度等人力资源管理实务当做策略性工具
• 激励制度更能够协助企业落实企业策略
• 激励制度设计 (績效認定的標準)
  • 加大了绩效奖金的空间,这部分的报酬更来自于员工本身绩效的评估
  • 更能刺激员工在工作上寻求更佳的表现
  • 假设人们通常会被金钱所打动,金钱可以有效刺激绩效
  • 金钱是很重要的激励因素
  • 重视自我激励机制的建设从而产生自我激励的自发过程

重视精神激励 (罵斯洛 Maslow 層次需求理論)

• 精神激勵手段包括兩方面:
  • 個人激勵 (個人行為)
  • 組織激勵 (組織的制度體系)
• 能夠促使員工積極達成組織的既定目標
• 讓員工相信自己有達成目標的能力
• 金錢的鼓勵並非人們努力達成目標的唯一動機，还有成就感

激勵制度的類型

• 績效認定標準
• 激勵性薪資設計可以依照試用不同的族群範圍分為幾類:
  • 個人
  • 團隊
  • 全公司通用激勵性薪資設計

各類薪資設計

1. 個人激勵性薪資設計

   1. 按件計酬制

   2. 累進計件制

   3. 計時制

      優點: 有效提高生產力,同事增加員工所得 減少直接監督成本 較精確得估算勞動成本

2. 團隊激勵性薪資設計

   • 可以讓團隊中得成員彼此監督與幫助

3. 全公司通用激勵性薪資設計

   • 利潤分享制 員工認股制度,公司今年將發放幾張股票作為分工,是個人利益與組織利益向結合
   • [史坎龍計劃] 利益分享的概念 通過作業流程的改善以提升效率,降低成本,因為節省成本所獲得的利益依比例提拔 給員工

4. 管理者的薪資設計

   他們的報酬水準通常與公司績效密切關聯,特別是高階管理者更是如此

   • 管理者薪資種類

     1. 薪水
     2. 股票選擇權
     3. 延遲支付
     4. 津貼
     5. 專家的薪資設計

   • 對管理工作有興趣的可以選擇晉升到主管階級

     1. 在原來工作崗位的知識工作者

• 業務人員的薪水設計
  1. 完全薪水報酬制 (亦即業務人員的所得全部來自於他們的業績水準)獲得一定比例的佣金 (commission)
  2. 功績制薪酬制 (一句績效評估的結果決定與阿儂加薪幅度的體制)

如何有效能地制定并落实激励制度

• 人力資源政策應該與公司策略相結合

• 制定明確的考核指標 (平衡記分卡的應用)

• 平衡計分卡 (財務, 顧客 ,流程,與人力資源)

• 關鍵績效指標 (KPI)-> 訂出 達成 指標 (IOA)

  平衡記分卡

  BSC 的四個構面

  • 財務構面

  • 顧客構面

  • 內部流程構面- 公司願景與策略

  • 學習與成⻑構面

    不但可以監控目前的績效,能反映公司未來績效的資訊

相关法规与激励制度的关系

薪资的重要性与内涵

員工個人

• 位置生活水準的主要憑藉
• 代表個人的成就與地位

組織

• 代表營運成本
• 企業競爭的利器
• 協助企業落實策略

社會安全與經濟發展

• 對社會安全與經濟發展也產生重要影響

薪资的內容

直接性金錢報酬

• 底薪
• 津貼
• 獎金
• ...

間接性金錢報酬

• 經濟性福利
• 康樂性福利
• 社會性福利

非金錢性報酬

• 優質的工作環境
• 激勵性工作本身

薪資的功能

• 吸引優秀人才
• 留才
• 激勵
• 發展能力
• 影響勞資和諧
• 支持企業策略

如何运用职位评价建立组织内部公平性

薪資管理原則

公平性

• 屬性

  • 內部

  • 外部

  • 個人

• 類型

  • 程序 (職位)
  • 分配

確認組織內不同職位的個別價值 (工作 or 職位評價)

• 排序法

  • 順序排序法

    • 職位的整體價值

  • 交替排序法

  • 配對比較法

  • 兩兩互相比較彼此的價值與重要性

分类法

3 個步驟

1. 先決定 職等分類數目
2. 發展[職類說明書]
3. 決定改職位所屬的職類為何

因數點數法

1. 工作分析,撰寫工作職位說明書
2. 報酬因素及其定義
3. 制定尺度與權重
4. 訓練評價人員
5. 評價組織工作
6. 建立 內部價值結構

常見的報酬因素

• 技能
• 職責
• 努力
• 工作環境
• 工作價值結構圖

薪資結構的建立

設定薪資水準政策

• 領先政策
• 相應政策
• 落後政策
• 彈性政策

進行市場薪資水準調查

• 定義市場競爭者
• 選擇標桿工作
• 收集市場薪資水準咨詢

組織如何設計符合工作特質的薪資結構

1. 確認資料正確性
2. 畫出市場薪資水準曲線
3. 畫出企業薪資水準政策曲線
4. 決定薪等數目 : 薪等和職等需要性對應
5. 決定薪等級距
6. 決定重疊部分